Politique de confidentialité de Regarddujour Autos SAS

1. Responsable du traitement des données

Regarddujour Autos SAS, entreprise de décontamination et d'entretien automobile de prestige, basée à Bordeaux, rue Sainte-Catherine 94, 33200, est le responsable légal du traitement des données personnelles de nos clients. Nous nous engageons à respecter les réglementations européennes et à protéger votre vie privée à chaque étape de notre relation.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nos équipes recueillent des données personnelles lors de vos visites en atelier ou via notre site web. Cela inclut des informations comme votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées téléphoniques et des données techniques liées à votre appareil. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience, de garantir la qualité de nos services et de respecter les normes d'hygiène et de sécurité de l'industrie automobile.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 du RGPD

Le traitement des données s'appuie sur la base légale du consentement (article 6.1.a du RGPD), la performance d'un contrat (article 6.1.b), ou l'intérêt légitime de notre entreprise (article 6.1.f). Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services, conformément aux principes de minimisation et de transparence.

4. Cookies, publicité Google et suivi des conversions

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Des cookies de suivi sont également utilisés pour analyser votre comportement sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le centre de gestion des cookies accessible depuis le menu en haut de page. Pour révoquer votre consentement, désactivez les cookies via les paramètres de votre navigateur ou contactez notre service client à l'adresse [email protected].

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons divulguer des informations à nos partenaires de confiance, tels que les fournisseurs de services de nettoyage ou les entités de gestion de la sécurité, uniquement dans le cadre des contrats et des obligations légales. Nous garantissons une protection stricte de vos données dans chaque cas.

6. Conservation des données personnelles

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la fin de votre relation avec Regarddujour Autos SAS, sauf si des obligations légales exigent une conservation plus longue. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou altération.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander une portabilité de vos données ou une limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de service client à l'adresse [email protected] ou via notre formulaire de contact en ligne.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Regarddujour Autos SAS est M. Jean-Luc Moreau, situé au 94 rue Sainte-Catherine, 33200 Bordeaux. Vous pouvez le contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 56 35 21 94 pour toute question ou demande liée à la protection des données.